Bürgerbüro der Stadt Rastatt – Schnell, kompetent und freundlich


Corona-Krise: Termine im Bürgerbüro sind nur mit vorheriger Terminvereinbarung möglich. Termine können montags bis freitags von 8 bis 12 Uhr vereinbart werden und mittwochs von 14 bis 17 Uhr. Samstags bleibt das Bürgerbüro geschlossen. 


Service und Kundenorientierung werden bei der Stadt Rastatt groß geschrieben. Aus diesem Grund finden die Bürgerinnen und Bürger die häufigsten Dienstleistungen aus einer Hand im Bürgerbüro, das sich seit 2009 im Erdgeschoss des Rathauses Herrenstraße 15 befindet.

Keine langen Wartezeiten, kurze Wege, an den Kundenbedürfnissen orientierte Öffnungszeiten und ein freundliches und kompetentes Team helfen Ihnen gerne bei Ihren Anliegen weiter – vom Personalausweis über den Reisepass, Beglaubigungen, An- und Ummeldung, Elterngeldanträgen, Fahrkarten der VERA und des KVV, Informationen und Hilfe in Rentenangelegenheiten und vieles mehr. 

Das Team des Bürgerbüros freut sich auf Ihren Besuch.


Rentenstelle vom 28. Mai bis 25. Juni nicht erreichbar

Die Rentenstelle ist von Freitag, 28. Mai, bis einschließlich Freitag, 25. Juni, nicht besetzt.  Ab Montag, 28. Juni, ist eine Terminvereinbarung telefonisch unter 07222 972-7130 oder per E-Mail rentenstelle@rastatt.de wieder möglich. 

In allen Rentenangelegenheiten können sich die Bürgerinnen und Bürger in dieser Zeit an die Deutsche Rentenversicherung Baden-Württemberg in Karlsruhe wenden. Terminvereinba-rung sind telefonisch möglich unter 0721 825-11543, für eine Beratung können Bürger/innen die Telefonnummer 0721 825-11542 wählen. Das Servicezentrum ist zudem per E-Mail unter servicezentrum.karlsruhe@drv-bw.de erreichbar. 


Rentenstelle

Hinweis: Ab 2021 startet die Grundrente: Diese neue Leistung kommt Rentnerinnen und Rentnern zu Gute, die trotz langer Arbeitszeiten nur geringe Renten erhalten. Weitere Informationen

Corona-Pandemie: Rentenantrag - Frühzeitige Antragstellung wichtig

Persönliche Vorsprachen in der Rentenstelle der Stadt Rastatt sind nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. 

Viele Anliegen lassen sich unbürokratisch telefonisch, per E-Mail oder per Post unter Einreichung der erforderlichen Unterlagen erledigen. Terminangebote für eine persönliche Vorsprache vor Ort werden daher bis auf Weiteres auf dringende und komplizierte Fälle beschränkt.

Um Warte- und Aufenthaltszeiten für unsere Kunden mit dringenden und komplizierten Rentenanliegen vor Ort so kurz wie möglich zu halten, können ausschließlich Personen persönlich vorsprechen, die vorab einen Termin vereinbart haben. Der Gesundheitsschutz und die Sicherheit der Bürger/innen und der Beschäftigten haben nach wie vor oberste Priorität!

Die Terminvergabe erfolgt direkt über die Rentenstelle von Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr telefonisch unter 07222/972-7130 oder per E-Mail unter rentenstelle@rastatt.de und jens-uwe.braun@rastatt.de.

Für eine Rentenberatung können sich die Bürger/innen an das Servicezentrum der Deutschen Rentenversicherung wenden: 

Deutsche Rentenversicherung Baden-Württemberg
Servicezentrum Karlsruhe
Gartenstraße 105, 761356 Karlsruhe
Terminvereinbarung unter: 0721-825-11543
Telefonische Beratung: 0721-825-11542
Fax: 0721-825-11934
E-Mail: servicezentrum.karlsruhe@drv-bw.de 

Unter folgenden Links finden Sie Kontaktdaten der Berater der Deutschen Rentenversicherung: 
die örtlichen Beratungsstellen der Deutschen Rentenversicherung
oder telefonische Beratung unter Kostenloses Servicetelefon 0800 1000 480 24


Diese Angelegenheiten können Sie im Bürgerbüro erledigen:


Ansprechpartner/innen im Bürgerbüro

  • Kontakte

    Ansprechpartner/innenZuständigkeitsbereich
    Werner Himmel
    Telefon 07222 972-7100
     
    Kundenbereichsleitung
    Janet Lehmann
    Telefon 07222 972-7111
     
    Sachbearbeitung
    Vivienne Müller
    Telefon 07222 972-7112
     
    Sachbearbeitung
    Hannah Unger
    Telefon 07222 972-7113
     
    Sachbearbeitung
    Stefanie Graf
    Telefon 07222 972-7114
     
    Sachbearbeitung
    Susanne Vrbljanin
    Telefon 07222 972-7115
     
    Sachbearbeitung
    Sophia Ullrich
    Telefon 07222 972-7117
     
    Sachbearbeitung
    Svenja Bock
    Telefon 07222 972-7118
     
    Sachbearbeitung
    Nina Schröder
    Telefon 07222 972-7119
     
    Sachbearbeitung
    Dennis Riß
    Telefon 07222 972-7121
     
    Sachbearbeitung
    Jens-Uwe Braun
    Telefon 07222 972-7130
     
    Rentenstelle
    Tanja Kühlmeier
    Telefon 07222 972-7140
     
    Wohnungsbindung
    Anna-Maria Mussler
    Telefon 07222 972-7141
     
    Wohnberechtigungsscheine
    Myriam  Mondelli
    Telefon 07222 972-7170
     
    Grundbucheinsichtsstelle

Kontakt

Bürgerbüro

Herrenstraße 15
76437 Rastatt
Tel. 07222 972-7110
Fax 07222 972-7199
E-Mail: buergerbuero@rastatt.de

Service Bürgerbüro:
Tel. 07222 972-7110

Öffnungszeiten 

montags, dienstags und donnerstags 7.30 - 16 Uhr

mittwochs 7.30 - 18 Uhr

freitags 7.30 - 12.30 Uhr

samstags 9 - 12 Uhr

Folgt auf einen Feiertag ein Samstag, ist das Bürgerbüro geschlossen.


Telefonische Sprechzeiten
Rentenstelle 
(Tel. 07222 972-7130,
Fax 07222 972-7197)

Montag bis Donnerstag
8 - 12 Uhr


Öffnungszeiten
Wohnberechtigungsscheine
(Tel. 07222 972-7141)

Montag bis Freitag 8 - 12 Uhr

Mittwoch 14 - 17 Uhr 


Öffnungszeiten 
Wohnungsbindung 
(Tel. 07222 972-7140)

Dienstag 8 - 12 Uhr

Mittwoch 14 - 17 Uhr


Öffnungszeiten 
Grundbucheinsichtsstelle 
Tel. 07222 972-7170
E-Mail: myriam.mondelli@rastatt.de 

Montag bis Donnerstag

8.30 - 12 Uhr