Bürgerbüro der Stadt Rastatt – Schnell, kompetent und freundlich


Service und Kundenorientierung werden bei der Stadt Rastatt groß geschrieben. Aus diesem Grund finden die BürgerInnen die häufigsten Dienstleistungen aus einer Hand im Bürgerbüro, das sich im Erdgeschoss des Rathauses Herrenstraße 15 befindet. Keine langen Wartezeiten, kurze Wege, an den Kundenbedürfnissen orientierte Öffnungszeiten und ein freundliches und kompetentes Team helfen Ihnen gerne bei Ihren Anliegen weiter – vom Personalausweis über den Reisepass, Beglaubigungen, An- und Ummeldung, Elterngeldanträgen, Fahrkarten der VERA und des KVV, Informationen und Hilfe in Rentenangelegenheiten und vieles mehr. Das Team des Bürgerbüros freut sich auf Ihren Besuch! 


Aktuelles


  • Rentenstelle im Bürgerbüro

    Hinweis: Ab 2021 startet die Grundrente: Diese neue Leistung kommt Rentnerinnen und Rentnern zu Gute, die trotz langer Arbeitszeiten nur geringe Renten erhalten. Weitere Informationen

    Corona-Pandemie: Rentenantrag - Frühzeitige Antragstellung wichtig

    Persönliche Vorsprachen in der Rentenstelle der Stadt Rastatt sind nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. 

    Viele Anliegen lassen sich unbürokratisch telefonisch, per E-Mail oder per Post unter Einreichung der erforderlichen Unterlagen erledigen. Terminangebote für eine persönliche Vorsprache vor Ort werden daher bis auf Weiteres auf dringende und komplizierte Fälle beschränkt.

    Um Warte- und Aufenthaltszeiten für unsere Kunden mit dringenden und komplizierten Rentenanliegen vor Ort so kurz wie möglich zu halten, können ausschließlich Personen persönlich vorsprechen, die vorab einen Termin vereinbart haben. Der Gesundheitsschutz und die Sicherheit der Bürger/innen und der Beschäftigten haben nach wie vor oberste Priorität!

    Die Terminvergabe erfolgt direkt über die Rentenstelle von Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr telefonisch unter 07222/972-7130 oder per E-Mail unter rentenstelle@rastatt.de und jens-uwe.braun@rastatt.de.

    Für eine Rentenberatung können sich die Bürger/innen an das Servicezentrum der Deutschen Rentenversicherung wenden: 

    Deutsche Rentenversicherung Baden-Württemberg
    Servicezentrum Karlsruhe
    Gartenstraße 105, 761356 Karlsruhe
    Terminvereinbarung unter: 0721-825-11543
    Telefonische Beratung: 0721-825-11542
    Fax: 0721-825-11934
    E-Mail: servicezentrum.karlsruhe@drv-bw.de 

    Unter folgenden Links finden Sie Kontaktdaten der Berater der Deutschen Rentenversicherung: 
    die örtlichen Beratungsstellen der Deutschen Rentenversicherung
    oder telefonische Beratung unter Kostenloses Servicetelefon 0800 1000 480 24


Diese Angelegenheiten können Sie im Bürgerbüro erledigen:


Ansprechpartner/innen im Bürgerbüro

  • Kontakte

    Ansprechpartner/innenZuständigkeitsbereich
    Werner Himmel
    Telefon 07222 972-7100
     
    Kundenbereichsleitung
    Janet Lehmann
    Telefon 07222 972-7111
     
    Sachbearbeitung
    N. N.
    Telefon 07222 972-7112
     
    Sachbearbeitung
    Hannah Unger
    Telefon 07222 972-7113
     
    Sachbearbeitung
    Stefanie Graf
    Telefon 07222 972-7114
     
    Sachbearbeitung
    Sarah-Jane Thurm
    Telefon 07222 972-7115
     
    Sachbearbeitung
    Sophia Ullrich
    Telefon 07222 972-7117
     
    Sachbearbeitung
    Svenja Bock
    Telefon 07222 972-7118
     
    Sachbearbeitung
    Nina Schröder
    Telefon 07222 972-7119
     
    Sachbearbeitung
    Dennis Riß
    Telefon 07222 972-7121
     
    Sachbearbeitung
    Anouk Merklinger 
    Telefon 07222 972-7122
     
    Sachbearbeitung
    Jens-Uwe Braun
    Telefon 07222 972-7130
     
    Rentenstelle
    Tanja Kühlmeier
    Telefon 07222 972-7140
     
    Wohnungsbindung
    Anna-Maria Mussler
    Telefon 07222 972-7141
     
    Wohnberechtigungsscheine
    Myriam  Mondelli
    Telefon 07222 972-7170
     
    Grundbucheinsichtsstelle

Kontakt

Bürgerbüro

Herrenstraße 15
76437 Rastatt
Tel. 07222 972-7110
Fax 07222 972-7199
E-Mail: buergerbuero@rastatt.de

Service Bürgerbüro:
Tel. 07222 972-7110

Öffnungszeiten 

montags, dienstags und donnerstags 7.30 - 16 Uhr

mittwochs 7.30 - 18 Uhr

freitags 7.30 - 12.30 Uhr

samstags 9 - 12 Uhr

Folgt auf einen Feiertag ein Samstag, ist das Bürgerbüro geschlossen.


Telefonische Sprechzeiten
Rentenstelle 
(Tel. 07222 972-7130,
Fax 07222 972-7197)

Montag bis Donnerstag
8 - 12 Uhr


Öffnungszeiten
Wohnberechtigungsscheine
(Tel. 07222 972-7141)

Montag bis Freitag 8 - 12 Uhr

Mittwoch 14 - 17 Uhr 


Öffnungszeiten 
Wohnungsbindung 
(Tel. 07222 972-7140)

Dienstag 8 - 12 Uhr

Mittwoch 14 - 17 Uhr


Öffnungszeiten 
Grundbucheinsichtsstelle 
Tel. 07222 972-7170
E-Mail: myriam.mondelli@rastatt.de 

Montag bis Donnerstag

8.30 - 12 Uhr