Bürgerbüro der Stadt Rastatt – Schnell, kompetent und freundlich

Service und Kundenorientierung werden bei der Stadt Rastatt groß geschrieben. Aus diesem Grund finden die Bürgerinnen und Bürger die häufigsten Dienstleistungen aus einer Hand im Bürgerbüro, das sich seit 2009 im Erdgeschoss des Rathauses Herrenstraße 15 befindet.

Keine langen Wartezeiten, kurze Wege, an den Kundenbedürfnissen orientierte Öffnungszeiten und ein freundliches und kompetentes Team helfen Ihnen gerne bei Ihren Anliegen weiter – vom Personalausweis über den Reisepass, Beglaubigungen, An- und Ummeldung, Elterngeldanträgen, Fahrkarten der VERA und des KVV, Informationen und Hilfe in Rentenangelegenheiten und vieles mehr. 

Das Team des Bürgerbüros freut sich auf Ihren Besuch.


Rentenstelle bietet ab 06.07.2020 wieder Hilfe in Rentenangelegenheiten an!

Persönliche Vorsprachen in der Rentenstelle der Stadt Rastatt sind voraussichtlich ab Montag, 06. Juli 2020, nach vorheriger Terminvereinbarung wieder möglich. 

In den zurückliegenden Wochen hat sich gezeigt, dass sehr viele Anliegen unbürokratisch telefonisch, per E-Mail oder per Post unter Einreichung der erforderlichen Unterlagen erledigt werden können. Terminangebote für eine persönliche Vorsprache vor Ort werden daher bis auf weiteres auf dringende und komplizierte Fälle beschränkt.

Um Warte- und Aufenthaltszeiten für unsere Kunden mit dringenden und komplizierten Rentenanliegen vor Ort so kurz wie möglich zu halten, können ausschließlich Personen persönlich vorsprechen, die vorab einen Termin vereinbart haben. Vorsprachen ohne vorherige Terminvereinbarung sind leider nicht möglich. Der Gesundheitsschutz und die Sicherheit der Bürger und der Beschäftigten haben nach wie vor oberste Priorität!

Die Terminvergabe erfolgt direkt über die Rentenstelle von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr und zusätzlich Mittwoch von 14.00 Uhr bis 17.00 Uhr telefonisch unter 07222/972-7130 oder per E-Mail unter rentenstelle@rastatt.de.

In dringenden Fällen können sich die Bürgerinnen und Bürger wenden an:

Deutsche Rentenversicherung Baden-Württemberg
Servicezentrum Karlsruhe
Gartenstraße 105, 761356 Karlsruhe
Terminvereinbarung unter: 0721-825-11543
Telefonische Beratung: 0721-825-11542
Fax: 0721-825-11934
E-Mail: servicezentrum.karlsruhe@drv-bw.de 

Unter folgenden Links finden Sie Kontaktdaten der Berater der Deutschen Rentenversicherung: 
die örtlichen Beratungsstellen der Deutschen Rentenversicherung
oder telefonische Beratung unter Kostenloses Servicetelefon 0800 1000 480 24


Diese Angelegenheiten können Sie im Bürgerbüro erledigen:


Abfall

Der Landkreis Rastatt ist für die Müllentsorgung in Rastatt zuständig. Müllsäcke für die Rest- und Biomülltonnen können Sie beim Abfallbetrieb des Landkreises erwerben.

Hier geht es zum Internetauftritt des Abfallbetriebs des Landkreises Rastatt


Ausweispapiere

Neuer Service: Am Self-Service-Terminal im Bürgerbüro können Bürger/innen ihre biometrischen Daten, also biometrische Passbilder, Fingerabdrücke und die Unterschrift, für sämtliche Ausweisdokumente einfach selbst erfassen. → Mehr Infos hier


Beglaubigungen

  • von Abschriften / Kopien u. Unterschriften
  • Zeugnisbeglaubigung

Einwohnerwesen

  • An-, Ab- und Ummeldungen
  • Bürgerauskunft
  • Auskunftssperren (s. Meldeangelegenheiten)         
  • Aufenthalts- und Meldebescheinigungen
  • Lebens-, Renten- und Haushaltsbescheinigungen
  • Neben- oder Hauptwohnsitz

zu den Formularen



Elterngeldanträge

zu den Formularen



Familienpass

Antrag auf Ausstellung eines Landesfamilienpasses


Fischereischeine


Führerscheine


Führungszeugnisse


Fundsachen

zum Fundbüro


Grundbucheinsichtstelle


Informationen

  • Übernachtungen
  • Stadtpläne
  • Sehenswürdigkeiten
  • Touristeninformationen

Karlsruher Verkehrsverbund (KVV) Kundenzentrum          

  • Fahrkarten
  • Fahrpläne
  • Fahrplanauskunft  

zum Karlsruher Verkehrsverbund (KVV)

zu den Rastatter Verkehrsbetrieben (VERA)

zur Fahrplanauskuft der Bahn


Landeserziehungsgeld


Meldeangelegenheiten


Rentenangelegenheiten

  • Rentenanträge, Kontoklärungen und Informationen zur Rentenversicherung

    Bringen Sie bitte zu Ihrer Vorsprache Ihre Rentenauskunft mit. Sie können Ihre Rentenauskunft vorab eigenständig über diesen Link beantragen. 

Wahlen

  • Briefwahl
  • Wählerverzeichnis

Wohnungsbindung

Ansprechpartner/innenZuständigkeitsbereich

Werner Himmel
Telefon 07222 972-7100
 

Kundenbereichsleitung

 

Evelin Roth
Telefon 07222 972-7111
 
Sachbearbeitung

Vivienne Müller
Telefon 07222 972-7112
 

Sachbearbeitung
 

Hannah Unger
Telefon 07222 972-7113
 

Sachbearbeitung
Stefanie Graf
Telefon 07222 972-7114
 
Sachbearbeitung
Susanne Vrbljanin
Telefon 07222 972-7115
 
Sachbearbeitung
Sophia Ullrich
Telefon 07222 972-7117
 
Sachbearbeitung
Svenja Bock
Telefon 07222 972-7118
 
Sachbearbeitung
N. N.
Telefon 07222 972-7119
 
Sachbearbeitung
Dennis Riß
Telefon 07222 972-7121
 
Sachbearbeitung
N. N.
Telefon 07222 972-7122
 
Sachbearbeitung
Jens-Uwe Braun
Telefon 07222 972-7130
 
Rentenstelle
Tanja Kühlmeier
Telefon 07222 972-7140
 
Wohnungsbindung
Anna-Maria Mussler
Telefon 07222 972-7141
 
Wohnberechtigungsscheine

Myriam Mondelli
Telefon 07222 972-7170
 

Grundbucheinsichtsstelle

Kontakt

Bürgerbüro

Herrenstraße 15
76437 Rastatt
Tel. 07222 972-7110
Fax 07222 972-7199
E-Mail: buergerbuero@rastatt.de

Service Bürgerbüro:
Tel. 07222 972-7110

Öffnungszeiten 

montags, dienstags und donnerstags 7.30-16 Uhr

mittwochs 7.30-18 Uhr

freitags 7.30-12.30 Uhr

samstags 9-12 Uhr

Folgt auf einen Feiertag ein Samstag, ist das Bürgerbüro geschlossen.


Öffnungszeiten Rentenstelle 
(Tel. 07222 972-7130,
Fax 07222 972-7197)

Montag bis Donnerstag 8-12 Uhr

Mittwoch 14-17 Uhr

Freitag: nur nach vorheriger Terminvereinbarung


Öffnungszeiten
Wohnberechtigungsscheine
(Tel. 07222 972-7141)

Montag bis Freitag 8-12 Uhr

Mittwoch 14-17 Uhr 


Öffnungszeiten 
Wohnungsbindung 
(Tel. 07222 972-7140)

Dienstag 8-12 Uhr

Mittwoch 14-17 Uhr


Öffnungszeiten 
Grundbucheinsichtsstelle 
(Tel. 07222 972-7170)

Montag bis Donnerstag

8.30 - 12 Uhr